Les comportements à adopter dans un cadre business varient d’un pays à l’autre et d’un continent à l’autre. Pour faire de votre business en Afrique une réussite, il faut prendre en compte les différences culturelles. Dans cet article nous allons vous présentez les secrets pour réussir en affaires en Afrique.
1- Soignez votre tenue
« Dis-moi ce que tu portes, je te dirai qui tu es ». Retenez de cet adage que l’habit compte beaucoup. En côte d’ivoire et en Afrique du sud par exemple, ils considéreront votre tenue vestimentaire comme un geste de courtoisie et de respect.
Ne soyez pas surpris, cependant, de rencontrer également des personnes vêtues de vêtements africains traditionnels au travail ou lors de réunions d’affaires.
2- Préparez vos rendez-vous
Pour le rendez-vous, vous pouvez l’organiser au bureau ou dehors. Le déjeuner est la forme la plus courante du repas d’affaires et il est conseillé de choisir un restaurant dans le périmètre de travail de votre invité. Assurez-vous que l’invitation fasse plaisir à votre interlocuteur, avec ou sans conjoint. Et que l’addition sera payée par la personne qui a proposé le repas.
Aussi, les petits déjeuners d’affaires sont très populaires dans plusieurs pays d’Afrique . Même si les négociations proprement dites ne soient pas menées pendant un repas, les affaires peuvent y être discutées.
3- Se lier avec un partenaire local
Pour s’implanter dans un pays africain, il est recommandé de se lier avec un partenaire local de confiance. D’une part cela facilitera vos affaires (achats ou ventes) et d’autres parts vous pourrez profiter du réseau professionnel de votre partenaire. N’hésitez pas à lui demander les habitudes Business du pays.
Souvent, il est recommandé d’offrir un présent pour marquer la relation, c’est une forme de respect.
4- Le win-win
Pendant les négociations, les africains n’apprécient pas le marchandage. Privilégiez le compromis : créateur de valeur avec un bénéfice mutuel pour les deux parties.
Nous vous conseillons donc de ne pas précipiter les affaires.
5- Respectez la hiérarchie
La responsabilité de la prise de décision est généralement transmise à un niveau supérieur de la hiérarchie, ne pas tenir compte de cette tradition reviendrait à remettre en question l’ordre établi : vos affaires se compliqueront !
Pour éviter tout discord inutile, il est prudent de négocier avec la personne qui a effectivement le pouvoir de prendre des décisions tout en considérant et respectant votre premier interlocuteur.
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